Новые правила розничной торговли: обращения через чаты маркетплейсов приравниваются к претензиям
С 1 сентября в России запущены новые правила: обращения через чаты маркетплейсов будут рассматриваться как досудебные претензии. Что нужно знать потребителю и какие данные указывать.