Немецкий хостинг‑провайдер удалил сайт украинского издания из‑за долга в €173,89 и отказался восстановить архив

Немецкий хостинг‑провайдер Hetzner удалил сайт украинского независимого издания вместе со всей серверной инфраструктурой, о чем сообщили сотрудники редакции.

Инцидент произошёл в ноябре 2025 года. Формальной причиной стала двухмесячная просрочка оплаты хостинга в размере €173,89.

По словам представителей редакции, уведомления о задолженности рассылались автоматически, однако из‑за фильтрации почты письма вовремя не дошли до ответственного сотрудника. После обнаружения проблемы счёт был сразу оплачен.

Несмотря на это, в Hetzner отказались восстанавливать сайт, заявив, что все данные были удалены без возможности восстановления.

В редакции отметили, что в случае окончательной утраты архива им придётся по крупицам восстанавливать публикации из веб‑архивов. Журналисты опасаются, что далеко не все материалы сохранились в интернете, а на воссоздание архива уйдут месяцы.

До удаления сайта немецкий провайдер пересылал украинским журналистам полученные от Роскомнадзора (РКН) уведомления с требованиями удалить отдельные публикации. В одном из таких материалов рассказывалось о том, как российские военные пытают украинцев на оккупированных территориях.

Главный редактор издания подчёркивала, что редакция неоднократно объясняла провайдеру: это украинское медиа, не зарегистрированное в России, а подобные запросы российских властей являются инструментом давления на журналистов после вторжения РФ в Украину.

По словам собеседников издания, Hetzner и ранее отключал сайты СМИ после требований РКН. Так, в 2023 году провайдер заблокировал сайт проекта журналиста‑расследователя Андрея Солдатова о российских спецслужбах Agentura.ru, в 2014‑м — сайт украинского издания Glavkom.ua, а в 2016‑м — ресурс «Новой газеты».

Редакция украинского издания настаивает, чтобы Hetzner восстановил архив либо предоставил данные в любом пригодном для использования формате, чтобы перенести их к другому провайдеру.